一、TokenIM转账不能正常工作的原因

在使用TokenIM进行转账时，有用户报告遇到“转账不能”的问题，主要体现在以下几个方面：首先，应用未能成功连接到网络，其次，用户未能完成相关的账户验证，最后，可能存在系统内部的故障或者TokenIM的服务器出现问题。

二、扫码签名的必要性

在进行TokenIM的转账时，扫码签名是确保交易安全性的重要步骤。签名可以防止交易被篡改，并能确认交易发起者的身份。只有通过扫码完成的签名，系统才会认为该笔转账有效。

三、如何解决转账过程中扫码签名的问题

要解决扫码签名的问题，首先要确保用户的设备能够正确地识别QR码。用户还需要检查TokenIM的相关权限设置，例如相机的访问权限。用户在进行扫码时需要保持稳定，避免因光线不足或晃动而无法识别。

四、常见问题解答

对于用户在使用TokenIM时可能遇到的其他问题，可以考虑以下几个常见的为什么二维码无法识别？如何确保我的转账安全？出现转账延迟的原因有哪些？如何解决转账中的错误信息？

以上就是关于“TokenIM不能转账要扫码签名”的简要内容。这些信息希望能够帮助您解决当前遇到的问题。如需更详细的信息，您可以直接查阅官方文档或咨询相关技术支持。